水槽用機材(中古品)に関する免責事項
株式会社アクアレンタリウム(以下、当社)では、お客様に安心して水槽用機材(中古品)をご利用いただくため、以下の免責事項を定めております。中古品のご注文につきましては、下記内容を十分にご理解・ご承諾の上でお申し込みいただけますようお願い申し上げます。
1. 商品の状態と特性について
当社が販売する商品は中古品です。新品とは異なる特性を持つため、以下の点についてあらかじめご了承ください。
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傷・汚れ・使用感:商品には、経年に応じた傷、落ちきらない汚れ、変色、サビ、使用感などがございます。これらは中古品の特性としてご理解ください。
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性能の限界:動作確認は実施しておりますが、新品時の性能を保証するものではありません。モーターの動作音、流量の低下、照明のちらつきなど、経年による性能低下が見られる場合がございます。
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消耗品の保証対象外:パッキン、Oリング、インペラー、ランプ、フィルターカートリッジ、ホースなどの消耗品は、保証の対象外となります。必要に応じて、お客様ご自身での交換をお願いいたします。
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付属品:付属品は、商品説明に記載されているものが全てとなります。取扱説明書や元箱、標準付属品が欠品している場合がございます。
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清掃:商品は可能な範囲で清掃しておりますが、構造上取りきれない汚れや、前環境に由来する臭いが残っている場合がございます。
2. 設置・使用上のご注意
中古機材の安全な設置と運用には、お客様による適切な確認と準備が不可欠です。以下の点にご留意ください。
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適合性の確認:ご購入前にお手持ちの水槽や設備との適合性(サイズ、規格、電圧、周波数など)を必ずご確認ください。適合しないことを理由とした返品・交換は承りかねます。
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設置前の点検:設置前には、お客様ご自身で部品の緩みや劣化(特にパッキンやホース類)がないかをご確認ください。
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電源の確保:機材の仕様に合った適切な電源を確保してください。タコ足配線など、定格容量を超える使用は火災や故障の原因となります。
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自己責任での設置:設置に伴う作業(配管、配線、水槽台への固定など)は、すべてお客様の責任において行ってください。設置作業に起因するいかなる損害についても、当社は責任を負いかねます。
3. 生体管理と水質維持について
水槽内の生体(魚、水草など)の飼育、および水質維持に関する責任は、すべてお客様に帰属します。
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導入前の準備:中古機材を水槽に導入する際は、十分に洗浄を行い、生体に影響がないことを確認してからご使用ください。
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生体への影響:当社販売の中古機材を使用したことによる、生体の死亡、病気、状態悪化などに関して、当社は一切の責任を負いません。
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水漏れへの備え:機材の経年劣化や接続不良による水漏れが、家屋や家財に損害を生じさせる可能性があります。水漏れによる損害について、当社は一切の責任を負いかねます。
4. 保証と返品・交換について
本サイトの中古品については、通常はクレーム・返品・交換を受け付けておりません。ただし、以下に定める条件に該当する場合は、保証または返品・交換の対象といたします。
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初期動作不良の保証:商品到着日に発生した「電源が入らない」「ポンプが水を吸い上げない」等の致命的な初期不良に限り、保証の対象とさせていただきます。
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保証内容:保証対象の不具合が発生した場合、原則として商品代金の返金をもって対応とさせていただきます。中古品は一点物が多いため、交換対応は致しかねますのでご了承ください。
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保証対象外:以下に該当する場合は、保証の対象外となります。
- 初期不良のみ、商品到着日から1日以上が経過した場合
- 外観上の問題(傷、汚れ、変色など)
- 消耗品の劣化や欠品
- お客様の主観によるもの(動作音が大きい、デザインが気に入らない等)
- お客様の不注意、誤った使用、改造、不適切な修理による故障・破損
- ご購入者様以外からの申し出
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お客様都合による返品・交換・キャンセル:ご注文確定後のお客様のご都合(商品のイメージ違い、サイズ間違い、不要になった等)による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しかねます。
5. 事故・損害発生時の免責について
以下の事由によりお客様または第三者に生じた損害、損失、不利益について、当社は一切の責任を負いません。
- 天災地変、火災、落雷、地震、風水害、その他不可抗力による事故、損害。
- お客様の不注意、誤った取り扱い、不適切な設置・管理による事故、損害。
- 製品の改造、分解、不適切な修理による事故、損害。
- 製品の経年劣化に起因する事故、損害。
- 停電、断水、その他インフラの不具合による損害。
- 当社の責めに帰すべからざる事由により発生した一切の損害。
6. 準拠法および管轄裁判所
お客様と当社との間の売買契約に関し、万一紛争が生じた際は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
お客様に安心して中古機材をご活用いただき、充実したアクアリウムライフをサポートできるよう、当社も誠心誠意対応させていただきます。
株式会社アクアレンタリウム